0
Корзина
Ваша корзина пуста
Условие возврата

Условия возврата

Если товар, который Вы заказали не подошел Вам, Вы можете вернуть его в течение 14 дней со дня получения.

Возврат товара осуществляется Почтой РФ (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно).

Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов:

  • заполненное заявление на возврат
  • копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото)
  • товарный чек

В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

Возвращаемые изделия должны быть строго с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России.

Адрес для возврата:

123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, стр. 1Г Получатель: АО Каспер Груп

Правила возврата

Заявление от покупателя на возврат товара рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня поступления товара на склад интернет-магазина.

Возврат денежных средств за товар осуществляется банковским переводом на расчетный счет покупателя.

Обращаем ваше внимание на то, что стоимость возвращенного товара наличными не выплачивается.

При этом Клиент обязан отправить на электронный адрес www@playtoday.ru письмо с темой «возврат» и следующую информацию:

  • Наименование банка
  • Расчетный счет
  • Корреспондентский счет
  • БИК банка
  • ФИО
  • Номер почтового идентификатора

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней.

Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону +7 (499) 707-73-65