Дневник PlayToday Подробнее
0
Ваша корзина пуста

Условия возврата

Возврат товара надлежащего качества

 

Товар можно вернуть в течение 14 календарных дней после получения заказа.

Возвращаемые изделия должны быть строго с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

Возврат товара осуществляется двумя способами:

1. ПОЧТОЙ РФ - покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно.

Вложите заполненное заявление в посылку: скачать бланк.

  
Отследить движение почтового отправления можно на официальном сайте Почты России по номеру почтового идентификатора, который указан на почтовом чеке.
 
Чтобы мы могли оперативно получить посылку и не беспокоить вас, обязательно направьте письмо на электронный адрес feedback-pt@yandex.ru с темой «Возврат по заказу №...... » и следующую информацию в тексте письма:
  • Номер почтового идентификатора
  • Артикул и размер возвращаемого товара
  • Причина возврата
Адрес для возврата: 143581, Московская область, Истринский район, село Павловская слобода, ул. Стадион, д.2, а/я 933, АО "ПЛЭЙТУДЭЙ СНГ"
 

 

2. РОЗНИЧНЫЕ МАГАЗИНЫ PLAYTODAY (г. Москва, г. Санкт-Петербург)
Магазины в которых принимают возвраты интернет-магазина: ТРК Весна», ТРЦ Щука, ТЦ Охта Молл, ТЦ Жемчужная плаза.

Для осуществления возврата в магазины PlayToday необходимо при себе иметь:

  • Товарный чек
  • Реквизиты банковской карты

Возврат товаров ненадлежащего качества

 

Если вы получили товар с браком или товар не соответствующий вашему заказу — напишите нам на feedback-pt@yandex.ru, указав в письме номер заказа, фото товара и опишите ситуацию.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется Почтой России, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

 

Правила возврата

 

Возврат денежных средств за товар осуществляется банковским переводом на расчетный счет покупателя.

Обращаем ваше внимание на то, что стоимость возвращенного товара наличными не выплачивается.

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней.

Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

 

Уважаемые клиенты, мы принимаем только возврат товара, который был приобретен в нашем интернет-магазине.

Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону +7 (499) 707-73-65