ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Доставка

  • Бесплатная доставка от 2 500 рублей
  • Курьерская доставка по всей России
  • Самовывоз из более 35 000 пунктов выдачи заказов по всей России
  • Доставка на следующий день

В Москве и 20 других крупных городах России вы получите свой заказ уже на следующий день!*

*При оформлении заказа до 12:00.

Как оформить доставку курьером?

  1. Оформите заказ на сайте, выбрав доставку курьером.
  2. Введите адрес и контактные данные. Стоимость доставки будет зависеть от суммы заказа и адреса доставки.
  3. Оплатите заказ на сайте или при получении. Наслаждайтесь яркими, стильными и качественными товарами бренда PlayToday!

Стоимость и сроки доставки

Доставка заказов от 2 500 рублей осуществляется бесплатно при оплате на сайте. При оплате заказа при получении минимальная стоимость заказа для бесплатной доставки составляет 3 500 рублей.

Более точная стоимость доставки и информация о сроках доставки, а также пунктах самовывоза будет доступна при оформлении заказа в корзине.

Правила доставки

АО «ПЛЭЙТУДЭЙ СНГ» выражает Вам свою признательность и благодарит за покупку товара.

Предлагаем вам ознакомиться с правилами и условиями доставки и передачи товара:

  • Товар будет доставлен в согласованный с Вами день и определённый временной интервал, Вы будете предупреждены по телефону за час до доставки.
  • Товар будет доставлен по указанному Вами адресу.
  • Курьер может ожидать примерки в течение 15 минут.
  • В случае Вашего отсутствия в месте и в согласованный временной интервал, наш курьер будет ждать вас 15 минут, после чего вам будет оставлено Извещение о доставке. В этом случае вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку.
  • Будьте внимательны при проверке доставленного Вам товара. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений и наличии всех предметов, входящих в комплект. Факт приема вами товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается вашей подписью в Заявке на доставку Товара и свидетельствует об отсутствии каких-либо претензий к товару.
  • Если доставленный товар имеет видимые внешние повреждения вы вправе не принимать его и сделать об этом отметку в заявке на доставку. В этом случае повторная доставка товара будет произведена для вас бесплатно.
  • При полном отказе клиента от получения заказа при курьерской доставке оплата стоимости доставки производится клиентом в полном объеме.
  • Сумма заказа не может превышать 150 000 рублей.
  • Количество изделий в заказе не может превышать 100 единиц.
  • Доставка каждого заказа оплачивается отдельно, даже если вы выбираете для получения один день и временной интервал.

Бесконтактная доставка

Мы хотим сделать доставку максимально безопасной как для вас, так и для наших курьеров. Поэтому мы разработали правила, при соблюдении которых контакт между вами и нашим сотрудником сводится к минимуму.

При подтверждении заказа по телефону, пожалуйста, сообщите, что вы хотите получить доставку бесконтактным способом.

Оплатить заказ можно сразу на сайте через личный кабинет, нажав на кнопку «Оплатить онлайн».

Курьер доставит ваш заказ и документы непосредственно до двери, позвонит и отойдет на безопасное расстояние 1,5 — 2 м от вас.

Если вы готовы принять заказ, курьер должен сделать ваше фото с товаром и документами на него, чтобы отчитаться о доставке.

Если вы делали заказ онлайн и оплачивали на сайте, вам нужно только занести покупку в квартиру и проверить заказ. Чек будет приложен к коробке с товаром.

Самовывоз

Пункты выдачи

Вы можете воспользоваться пунктами выдачи одного из партнеров:

  • 5Post
  • СДЭК
  • Lamoda
  • Boxberry

Ознакомиться со списком или найти на карте удобный пункт выдачи можно при оформлении заказа в корзине.

Сколько хранится заказ в пункте выдачи?

В среднем заказ хранится 3-5 дней. Для продления срока хранения свяжитесь с оператором в чате или по телефону 8 800 505-73-65.

Самовывоз из магазина PlayToday

  • Стоимость: бесплатно
  • Сроки доставки составляют 14 дней
  • Способ оплаты: наличными при получении
  • Срок хранения заказа в магазине — 10 дней
  • Выбрать удобный пункт выдачи вы можете в корзине на этапе оформления заказа
  • Если вы отказались от заказа, промокоды и подарочные сертификаты не восстанавливаются

Примерка и частичный возврат

  • Примерка перед покупкой
    Курьер будет ожидать вас на адресе доставки в течение 15 минут.
  • Частичный возврат товара при примерке
    Вы можете примерить одежду и обувь перед оплатой заказа курьеру и оплатить только те товары, которые вам подошли.
  • Если вы отказались от заказа или выкупили его часть, промокоды и подарочные сертификаты не восстанавливаются

Оплата заказа

Вы можете оплатить покупки непосредственно на сайте, а также выбрать оплату заказа при получении.

Оплата курьерам и при самовывозе из пунктов выдачи заказа возможна не только наличными, но и банковской картой.

В пунктах самовывоза и у всех наших курьеров при себе есть терминал для оплаты картой.