Пожалуйста, подождите...

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ


СЕКТОР «А»
Москва, Санкт-Петербург, Тверь

Время доставки
Понедельник - пятница с 9.00 до 21.00, суббота - воскресенье с 10.00 до 18.00.

Сроки доставки
От одного до трёх дней, после подтверждения заказа оператором.

Дополнительно
Вы можете примерить вещи перед покупкой и выбрать только то, что вам понравится.
Курьер может ожидать вас до 15 минут.

Стоимость доставки

Стоимость заказа

Курьерская доставка

Доставка до пункта самовывоза

до 3999 руб.

350 руб.

220 руб.

4000 руб. – 5499 руб.

250 руб.

бесплатно

от 5500 руб.

бесплатно

бесплатно



СЕКТОР «B»
Московская и Ленинградская область, Астраханская область, Башкортостан, Белгородская область, Брянская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Владимирская область, Дагестан, Ивановская область, Калужская область, Карелия, Костромская область, Кировская область, Краснодарский край, Курская область, Липецкая область, Марий-Эл, Мордовия, Нижегородская область, Новгородская область, Оренбургская область, Орловская область, Пермский край, Псковская область, Пензенская область, Рязанская область, Ростовская область, Самарская область, Саратовская область, Свердловская область, Смоленская область, Ставропольский край, Татарстан, Тамбовская область, Тульская область, Удмуртская республика, Ульяновская область, Челябинская область, Чувашская республика, Ярославская область.

Время доставки
Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00.


Сроки доставки
От двух до двенадцати дней после подтверждения заказа оператором.

Дополнительно
Срок доставки до вашего города и наличие в нем пунктов самовывоза, пожалуйста, уточняйте у оператора.

Стоимость доставки

Стоимость заказа

Курьерская доставка

Доставка до пункта самовывоза

до 4 499 руб.

450 руб.

280 руб.

4 500 руб. – 5 999 руб.

300 руб.

бесплатно

от 6 000 руб.

бесплатно

бесплатно



СЕКТОР «С»
Архангельская область, Курганская область, Мурманская область, Адыгея, Кабардино-Балкария, Коми, Северная Осетия - Алания, Тюменская область, Ханты-Мансийский АО, Ямало-Ненецкий АО (за исключением г. Салехард), Алтайский край, Калининградская область, Кемеровская область, Красноярский край (за исключением г. Норильск), Новосибирская область, Омская область, Алтай, Ингушетия, Калмыкия, Карачаево-Черкессия, Хакасия, Томская область, Чеченская республика, Крым, Магадан, Петропавловск–Камчатский, Южно–Сахалинск.

Время доставки
Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00.

Сроки доставки
От пяти до двадцати дней, после подтверждения заказа оператором.

Дополнительно
Срок доставки до вашего города и наличие в нем пунктов самовывоза, пожалуйста, уточняйте у оператора.

Стоимость доставки

Стоимость заказа

Курьерская доставка

Доставка до пункта самовывоза

до 4 999 руб.

530 руб.

350 руб.

5 000 руб. – 6 499 руб.

350 руб.

бесплатно

от 6 500 руб.

бесплатно

бесплатно



СЕКТОР «D»
Забайкальский край, Иркутская область, Приморский край, Ненецкий АО, Республика Тыва, Хабаровский край, Амурская область, Еврейская АО, Камчатский край, Магаданская область, Республика Бурятия, Красноярский край, Республика Саха (Якутия), г. Салехард (ЯНАО), Сахалинская область, Чукотский АО.

Города: Ангарск, Артем, Благовещенск, Братск, Владивосток, Иркутск, Калининград, Салехард, Улан-Удэ, Хабаровск, Чита.

Время доставки
Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00.

Сроки доставки
От пяти до двадцати пяти дней, после подтверждения заказа оператором.

Дополнительно
Срок доставки до вашего города и наличие в нем пунктов самовывоза, пожалуйста, уточняйте у оператора.

Стоимость доставки

Стоимость заказа

Курьерская доставка

Доставка до пункта самовывоза

5 000 руб. – 6 999 руб.

1 150 руб.

800 руб.

7 000 руб. – 9 999 руб.

800 руб.

500 руб.

от 10 000 руб.

500 руб.

200 руб.


Для уточнения информации по отправленному Вам заказу, Вы можете обратиться в службу поддержки курьерской компании OZON: OOPOcourier@ocourier.ru или по телефону 8 800 775 82 82.


ДОСТАВКА ПОЧТОЙ


Условия доставки
По всей России. Отправка посылки осуществляется в течение 2-4-х дней после подтверждения заказа оператором.
Вы можете самостоятельно отслеживать движение Вашей посылки на сайте Почты России по предоставляемому почтовому идентификатору.

Стоимость доставки*

Стоимость заказа

Стоимость доставки

до 4 499 руб.

350 руб.

4 500 руб. – 5 999 руб.

150 руб.

от 6 000 руб. 

бесплатно

При оплате наложенным платежом Почта России взимает дополнительную комиссию, как правило, не превышающую 6% от суммы заказа.


* Пожалуйста, обратите внимание: для регионов с сезонными ограничениями и повышенными тарифами, действуют особые условия. Минимальная стоимость заказа – 5 000 руб. Стоимость доставки – 50% от тарифа почты России, вне зависимости от суммы заказа. Если сумма Вашего заказа менее 5 000 руб., оплачивается полная стоимость доставки, согласно тарифам Почты России.
С полным перечнем индексов, попадающими под сезонные ограничения, вы можете ознакомится здесь. Список регионов повышенной тарификации можно посмотреть вот тут.



Условия возврата

Если товар, который Вы заказали не подошел Вам, Вы можете вернуть его в течение 14 дней со дня получения.

Возврат товара осуществляется Почтой РФ (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно).

Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат, копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото), товарный чек на адрес: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, стр. 1Г.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России.

Адрес для возврата: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, стр. 1Г
Получатель: АО Каспер Груп


Возврат денежных средств

Заявление от покупателя на возврат товара рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня поступления товара на склад интернет-магазина.

Возврат денежных средств за товар осуществляется банковским переводом на карту покупателя.

Обращаем ваше внимание на то, что стоимость возвращенного товара наличными не выплачивается.

При этом Клиент обязан отправить на эл. адрес www@playtoday.ru письмо с темой «возврат» и следующую информацию:

    • Наименование банка
    • Расчетный счет
    • Корреспондентский счет
    • БИК банка
    • Лицевой счет и номер карты
    • ФИО
    • Номер почтового идентификатора

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону +7 (499) 707-73-65. 

Будем рады вам помочь.



Уважаемый клиент!
Вы можете оплатить свой заказ онлайн, с помощью предложенных методов оплат, через процессинговый центр Uniteller.
После подтверждения заказа, в Вашем Личном кабинете (во вкладке Статус заказов) будет активна кнопка "Оплатить". После ее нажатия, Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где Вам необходимо будет ввести данные для оплаты заказа.
После успешной оплаты, на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты.

Гарантии безопасности.
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, применением 3D Secure - современной технологии обеспечения безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего Вашу карту. Вид проверки зависит от банка - как правило, это дополнительный пароль, который отправляется Вам в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60.